سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 28 أبريل 2026
تدير شركة Equivalent Principles Technological Solutions هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، بهدف تقديم تجربة تسوق مميزة لك (ويُشار إليها بـ "الخدمات"). تعتمد Equivalent Principles Technological Solutions على منصة Shopify، التي تمكّننا من تقديم هذه الخدمات لك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك أو إتمام عملية شراء أو أي معاملة عبر الخدمات، أو عند تواصلك معنا. في حال وجود تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، تسري سياسة الخصوصية فيما يتعلق بجمع ومعالجة والكشف عن معلوماتك الشخصية.
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وتفهم كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك كما هو موضح فيها.
المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها أو معالجتها
عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نعني المعلومات التي تُعرّف بك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول. لا تشمل المعلومات التي تم جمعها بشكل مجهول أو التي تم إلغاء هويتها.
قد نقوم بجمع أو معالجة الأنواع التالية:
- بيانات التواصل: الاسم، العنوان، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني
- المعلومات المالية: بيانات البطاقات البنكية، معلومات الدفع، تفاصيل المعاملات
- معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، إعدادات الحساب
- معلومات المعاملات: المنتجات التي تستعرضها أو تشتريها أو تضيفها للسلة
- التواصل معنا: أي معلومات ترسلها لنا عبر الدعم أو الاستفسارات
- معلومات الجهاز: عنوان IP، المتصفح، الجهاز، الشبكة
- بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع الموقع والخدمات
مصادر المعلومات الشخصية
نقوم بجمع المعلومات من:
- بشكل مباشر منك (عند إنشاء حساب أو الشراء أو التواصل معنا)
- بشكل تلقائي عبر الموقع (مثل الكوكيز وتقنيات التتبع)
- من مزودي الخدمات الذين يعملون معنا
- من شركاء أو أطراف ثالثة
كيفية استخدام معلوماتك الشخصية
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
تقديم وتحسين الخدمات
- معالجة الطلبات والدفع
- إدارة الحساب
- تخصيص تجربة التسوق
- الشحن والإرجاع
- تحسين الأداء والخدمات
التسويق والإعلانات
- إرسال عروض ورسائل ترويجية
- عرض إعلانات مخصصة بناءً على نشاطك
الأمان ومنع الاحتيال
- حماية الحسابات
- كشف الأنشطة المشبوهة
التواصل معك
- دعم العملاء
- الرد على استفساراتك
الأسباب القانونية
- الامتثال للقوانين
- حماية الحقوق القانونية
مشاركة المعلومات الشخصية
قد نشارك معلوماتك مع:
- Shopify ومزودي الخدمات (الدفع، الشحن، التحليلات، الدعم)
- شركاء التسويق والإعلانات
- أطراف ثالثة بناءً على موافقتك
- الشركات التابعة
- الجهات القانونية عند الحاجة
العلاقة مع Shopify
يتم استضافة الخدمات عبر Shopify، التي تقوم بجمع ومعالجة بياناتك لتشغيل وتحسين الخدمات. قد يتم نقل بياناتك إلى دول أخرى. كما تستخدم Shopify ميزات متقدمة لتحسين الإعلانات والخدمات.
لمعرفة المزيد:
https://privacy.shopify.com/en
مواقع وروابط الطرف الثالث
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. ننصحك بمراجعة سياساتهم قبل الاستخدام.
بيانات الأطفال
الخدمات غير مخصصة للأطفال، ولا نقوم بجمع بياناتهم عن قصد. يمكن لولي الأمر طلب حذف البيانات عبر التواصل معنا.
الأمان والاحتفاظ بالبيانات
لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. نحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات أو الامتثال للقوانين.
حقوقك وخياراتك
حسب موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية:
- الوصول إلى بياناتك
- طلب حذفها
- تصحيحها
- نقلها
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر التواصل معنا.
الشكاوى
يمكنك تقديم شكوى عبر التواصل معنا، وقد يكون لديك حق اللجوء إلى الجهات المختصة في بلدك.
نقل البيانات دوليًا
قد يتم نقل بياناتك خارج بلدك، مع الالتزام بالضوابط القانونية المناسبة.
تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة. سيتم نشر أي تحديث مع تعديل تاريخ "آخر تحديث".
التواصل
لأي استفسار:
- البريد الإلكتروني: epts.est@gmail.com
- العنوان: شارع المدينة المنورة، عمّان، 11122، الأردن
باستخدامك للموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.